4003dn-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১

সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 4003dn ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

4003dn-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তা মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

4003dn যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

ধারা ২

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

4003dn প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

4003dn যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

ধারা ৩

নিবন্ধন ও একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, পিন) সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

ধারা ৪

পরিচয় যাচাই (KYC)

4003dn যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের কোনো একটি নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের সংযোগ প্রমাণ

নথি জমা না দিলে বা অসম্পূর্ণ যাচাইয়ের ক্ষেত্রে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

ধারা ৫

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

4003dn নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (যদি থাকে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

ধারা ৬

জমার নিয়মাবলী

4003dn-এ অর্থ জমা করার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমা শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
• জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেকোনো লেনদেন চার্জ ব্যবহারকারীর বহন করতে হবে।
• সফল জমার পর অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে অর্থ যোগ হবে।

ধারা ৭

উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা সম্ভব।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে দেওয়া হতে পারে।
• যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ 4003dn-এর কমপ্লায়েন্স টিম কর্তৃক পর্যালোচনা করা হয়।

ধারা ৮

অর্থ পাচার বিরোধী নীতি (AML)

4003dn অর্থ পাচার ও সন্ত্রাসবাদে অর্থায়ন প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি কোনো বেআইনি বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 4003dn সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে এবং সেই অ্যাকাউন্টের লেনদেন অবিলম্বে স্থগিত করতে পারে।

ধারা ৯

স্বাগত বোনাস

4003dn নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১২০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। অথবা ৳২৬,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪১,০০০।

• বোনাস পেতে হলে প্রথম জমার সময়ই যোগ্য বোনাস কোড (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য হতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে: বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে উল্লেখ থাকবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতি ব্যবহারকারী একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 4003dn তদন্ত ছাড়াই বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

ধারা ১০

সাধারণ প্রমোশন শর্ত

4003dn-এর সকল প্রমোশন ও অফারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
• 4003dn যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস তহবিল ব্যবহার করে করা বাজির মাধ্যমে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• একই সাথে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহারের ক্ষেত্রে বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

ধারা ১১

VIP প্রোগ্রাম

4003dn-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)।

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.১% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর পরিবর্তন ব্যবহারকারীর প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের উপর নির্ভরশীল। 4003dn যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের বিবরণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

ধারা ১২

গেমিং আচরণবিধি

4003dn-এ গেম খেলার সময় নিচের আচরণবিধি মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• কোনো স্বয়ংক্রিয় বট, সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করে গেম ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা কাজে লাগানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশে প্রতারণামূলক খেলা নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে অন্য খেলোয়াড় বা ডিলারের প্রতি অসম্মানজনক আচরণ নিষিদ্ধ।

উপরোক্ত যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ১৩

প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও বিরোধ

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ফলাফলে অস্বাভাবিকতা দেখা দিলে 4003dn সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

গেম ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। কোনো দাবি বা বিরোধ জানাতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ধারা ১৪

সিস্টেম সুরক্ষা

4003dn এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে গেম ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করা হয়।

ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় কোনো হুমকি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানাবেন।

ধারা ১৫

দায়িত্বশীল খেলার অঙ্গীকার

4003dn বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত এবং কোনোভাবেই আর্থিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার বিকল্প।
• স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা।
• বাজির সীমা নির্ধারণ করার বিকল্প।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ১৬

নাবালকদের সুরক্ষা

4003dn নাবালকদের (২১ বছরের কম বয়সী) গেমিং থেকে সুরক্ষায় সক্রিয় পদক্ষেপ নিয়ে থাকে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যেন তারা তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করেন এবং তাদের লগইন তথ্য সন্তানদের থেকে দূরে রাখেন।

নাবালকদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

ধারা ১৭

মেধাস্বত্ব অধিকার

4003dn প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — 4003dn-এর মেধাস্বত্ব অধিকারের আওতায় সুরক্ষিত। পূর্বানুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ধারা ১৮

দায়বদ্ধতার সীমা

4003dn নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব নেবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট গেম ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস।
• অপরিহার্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, নেটওয়ার্ক আক্রমণ ইত্যাদি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 4003dn-এর মোট দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

ধারা ১৯

গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। এই গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

ধারা ২০

শর্তাবলীর পরিবর্তন

4003dn যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরে নেওয়া হবে।

ধারা ২১

বিচ্ছেদযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান যদি আইনগতভাবে অকার্যকর বা অবৈধ বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই বিধানটি বাতিল বলে গণ্য হবে, কিন্তু শর্তাবলীর বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

ধারা ২২

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে 4003dn এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর আগে মৌখিক বা লিখিত যেকোনো আলোচনা বা চুক্তি এই শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।